为提升公司总监沟通能力、商务礼仪、投标答辩技巧及综合素质，公司于2023年6月16日、17日，邀请邀请杭州时代光华教育发展有限公司的陈伟讲师在九楼会议室举办了为期两天的“项目总监沟通能力提升班”。公司70余名总监参加了本次培训。

公司副总、企管中心总监施琪主持开课仪式，她表示，近两年来公司总监队伍新老交替，同时存在一定的总监能力差异，有一些总监专业水平优秀，却在沟通协调方面存在一定的短板，有些总监则反之。提升总监综合能力水平是落实致远人才队伍建设的重要内容，也是公司深化专业技术服务、加快高质量发展步伐的重要举措，这也是我们举办本次培训的初衷。
随后，卢一奇总经理作开课前讲话，他表示，沟通是双方通过语言以及肢体语言，分享信息、思想和情感的一种方式。在日常监理工作中，除了专业技术能力，更重要的还需要具备沟通能力、学习能力以及较强的综合素质。从年初的总监专业知识考核到今天的沟通能力提升培训，致远的未来希望能打破“论资排辈”的壁垒，让年轻总监、优秀人才更快地脱颖而出。
最后他对在场的所有总监给予希望，希望大家都能好好参加这次培训，也预祝大家通过本次课程培训，取长补短，将培训所学运用到今后的学习工作中。
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第一天，陈伟老师将所有学员分为8个小组，采用分组讨论教学。他以监理企业目前所遇到的实际问题为出发点，分析不同行业背景下业主对监理需求，讨论提升监理人员与业主方的不同层次人员沟通能力以及解决监理过程中实际问题的能力。结合监理企业实际案例进行情景演练的深入研究，面对不同的客户类型，做有针对性的梳理和总结，提升监理企业项目总监、监理人员与业主方的沟通技巧，以及提升现场的应变能力。

良好的形象是成功的必备条件之一，在第二天的课堂上，陈老师先通过理论知识，讲授礼仪对工作和人际沟通的重要性。学习职场商务礼仪知识，能够提升个人素养，建立良好的人际关系，更好地维护企业的形象，提升企业竞争力。随后他又通过情景模拟，从着装规范、位序礼仪、行为礼仪、商务宴请礼仪等方面，为总监们做规范讲解和动作示范，并引导现场总监进行实操训练。

经过一天半紧张又充实的培训，17日下午，终于进入到了本次培训的“重头戏”环节——总监现场答辩模拟。在情景模拟答辩环节，根据监理日常工作特点及工作实践的情景片段，总工室出具16道答辩题。每组组长代表抽取答辩顺序及答辩题目（每队2题），从抽取的2道题中，选择一题答辩。准备时间为5分钟，答辩时间为5分钟。

8名参赛小组推荐的答辩成员或多或少还是存在一些紧张，影响正常发挥。但是勇气可嘉，相信有了第一次，接下来面对这种场合会越来越自信，越来越自如。为了此次模拟答辩，公司特邀请了3名行业内资深专家评委现场对答辩总监的答辩内容进行点评，同时传授答辩技巧及方法，让在座的各位总监受益匪浅。由于现场气氛热烈，临时采用个人抢答的形式，加赛2场。

通过两天的课堂表现和现场答辩两个维度的考评，最终第七小组以总分第一的成绩夺冠。张宝玉总工也为夺冠队伍颁发了奖状及奖金。
通过本次培训，从一定程度上提升了总监们的沟通能力以及个人职业素养，对打造一支能征善战、素质过硬的工程管理队伍起到了积极的促进作用。
在“结课典礼”上，施总对本次培训表现突出的个人表示鼓励，同时也对后勤服务人员表达了感谢。最后她提出，希望我们的总监队伍能把今日所学转化为推动工作的思路举措，共同完成公司的各项任务目标，以奋斗创造佳绩，以实干赢得未来！